O Sebrae/PR convida empresários do varejo de Londrina e região para conhecer as tendências do setor apresentadas durante a NRF 2023 - Retail´s Big Show, a maior feira de varejo do mundo, realizada no mês de janeiro, em Nova York, nos Estados Unidos, e que atraiu mais de mil expositores e 350 palestrantes. O evento gratuito, com vagas limitadas, será realizado no dia 15 de março, às 18h30, na avenida Santos Dummont, nº 1335. As inscrições podem ser feitas no link: https://bit.ly/3YZ8olL.

A proposta do evento é apresentar, de forma prática, as oito principais tendências do varejo para pequenos negócios, com muito conteúdo e interação com Mauricio Reck, consultor do Sebrae/PR e especialista em Tendências, e Lucas Hahn, coordenador estadual de mercado de varejo do Sebrae/PR.

Segundo Reck, a feira mostrou as mudanças na movimentação do consumo e que devem influenciar diretamente no mercado e nos negócios nos próximos anos, com exemplos de empresas que estão seguindo esse caminho.

“É importante acompanhar as tendências, usar a criatividade para se destacar e tornar-se competitivo perante os concorrentes. Essa é a melhor maneira de se organizar e aproveitar as chances que surgem”, comenta o consultor.

Uma das tendências apontadas é a “criatividade automatizada”, ou seja, a imaginação será a chave para a transformação, com as ferramentas de inteligência artificial tornando-se protagonistas.

“A inteligência artificial tem sido usada para ampliar nossa imaginação e possibilita qualquer pessoa criar, instantaneamente, desde peças gráficas até histórias, obras de arte e novos objetos, independente da habilidade técnica”, explica Maurício. Ele cita o software GANverse3D, da Nvidia, como exemplo. Leva apenas 65 milissegundos para transformar imagens 2D em modelos 3D. A modelagem é usada para dar vida a carros, casas, pessoas e outros elementos.

De acordo com o coordenador estadual de mercado de varejo do Sebrae/PR, Lucas Hahn, a dica para o empresário é olhar o quão longe está dessa realidade e analisar de que forma isso pode ser implantado no seu negócio.

“A integração com o mundo digital acontece aos poucos. Não acordamos no futuro, esse processo acontece gradativamente, portanto, cada um deve analisar o impacto que isso tem na sua empresa”, considera Lucas.

Outra tendência é a “sustentabilidade na diretoria”, com os empreendedores demonstrando comprometimento com a reversão do cenário da exploração, de forma desenfreada, de materiais não renováveis.

Com esse posicionamento, as empresas devem repensar seus modelos de negócios tradicionais, com a redução dos impactos ambiental, social e de governança, e optar pela prática de inteligência estratégica no planejamento de seus produtos, serviços e operações.

Conforme o consultor Maurício Reck, outras estratégias, dentro do tema sustentabilidade, ficaram evidentes na NRF, como o esforço para melhoria das embalagens e seus impactos no meio ambiente e o crescimento do interesse do consumidor por produtos de segunda mão, mas em bom estado. É um cenário onde novas práticas precisam ser adotadas porque o consumo precisa fazer sentido.

Outra tendência é a “geração Z e a fusão do físico com o digital”. Segundo Lucas Hahn, o varejo precisa se preparar para o futuro, com o físico e o digital juntos, cada um com sua importância, mas de forma complementar.

A tendência é que as lojas físicas se adaptem, cada vez mais, para tornarem a experiência do consumidor mais completa. Elas terão uma função mais estratégica do que simplesmente a entrega do produto ou atendimento do serviço. Servirão para gerar valor centrado no usuário, na comunicação ou na logística e atrair clientes.

“Temos uma geração que está demandando o mercado, que quer comprar a qualquer momento, de forma cada mais nichada e customizada, mas com um processo de relacionamento com a loja física, e que inclui, ainda, a questão intrínseca, ou seja, que pensa no meio ambiente, nos impactos que determinado negócio tem no seu bairro ou na sua cidade”, explica Lucas.